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Auchan transformation from multiple buildings to one hybrid workspace

Ofrecer la mejor experiencia al cliente como Gedimat

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Ubicación

Marsella, Francia

Empleados

500

Caso de uso

Información al cliente

Industria

Venta al por menor

Producto

Comeen Play

La empresa
Gedimat es una red de distribución para la construcción y para profesionales y clientes particulares.

"Comeen Play nos permite ofrecer una mejor experiencia al cliente y maximizar nuestras ventas".

Nathalie Dubus
Director de back-office
El reto
Gedimat quería ofrecer una mejor experiencia a sus clientes a través de sus tiendas en Francia.

Permitir que los vendedores expertos se centren en su actividad principal

Mantener a todos los clientes que visitan la tienda al tanto de las últimas informaciones y actividades de Gedimat

Difundir el contenido existente de la empresa para que Gedimat no tenga que recrearlo en cada tienda

El resultado
Gedimat propone una imagen de marca moderna e innovadora gracias a la instalación de Comeen Play

Una instalación sencilla y rápida para más de 15 pantallas por punto de venta en Francia

Envíe mensajes impactantes a los clientes cada día, actualizados en directo desde un único ordenador

Adaptación de las promociones en directo para maximizar las ventas por puntos de contacto

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